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ALSACE : Un standard téléphonique pour prendre rendez-vous et se faire vacciner contre le COVID19.

Publié le Vendredi 12 Mars 2021

Pas toujours facile de prendre rendez-vous en ligne pour se faire vacciner contre le COVID19, surtout pour les personnes âgées pas forcément habituées aux plateformes internet. Alors la Collectivité européenne d’Alsace a mis en place un standard téléphonique pour faciliter les démarches. 12 000 appels sont reçus chaque jour et au bout du téléphone, des étudiants. De quoi assurer à une trentaine d’entre eux des « jobs d’hiver » dans une période difficile. Un reportage signé Adrien Labit.